聞思筆記

＊創業成功分享～持續做對的事情，收入只是一個獎勵，是必然的結果＊

蔡惠萍高級顧問經理級 四週佣金週期可賺取佣金及管理獎金 NT$570,000 – NT$791,999

1. 可以談談加入超連鎖®事業的過程/心路歷程嗎？

惠萍：我以前是金融從業人員，我一直以來都很努力工作，而且我的職涯歷程都是在同一家公司。2005年7月，透過客人川哥（吳結川）的介紹，我開始使用公司產品。

同年10月，我只是因為想以優惠價格購買而加入美安，因為當時工作相當順遂，所以也沒有想過要認真經營。其實一開始我蠻抗拒這門事業的，因為覺得自己做不來。

但是川哥告訴我，美安公司提供很多課程訓練能幫助新人進入狀況。由於川哥不斷地跟進，加上雖然我當時工作順利，可是生活卻越來越沒有品質， 我知道自己需要做一些改變，所以就先從兼職起步，比較穩定之後才轉成全職。

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2. 在晉升級別的過程中，遇到什麼挑戰或挫折讓您印象最深刻？又是如何面對與克服？

惠萍：在2010年3月，我成為全職的超連鎖®店主，當時我是專業經理級。我覺得從專業晉升到顧問經理級是最困難的。那時我已經開始全職經營，但我參加GMTSS課程的時間卻變少了，收入也減少了。

當時我沒有用GMTSS的會議跟進夥伴，而是用我個人的時間跟進，所以無法同時進行很多場，也驚覺顧客正在慢慢流失。大家都說買票賣票（參加培訓）是翻轉團隊的關鍵，但我晉升級別之後反而忘記了以前所努力過的事。

後來遇到一位專長零售的夥伴，她教了我們許多零售的技巧，我下定決心面對自己的問題，把零售放在最重要的地位。

晉升至顧問經理級後，因為已經達成最開始設定的目標，團隊的夥伴們在晉升級別之後，也都感到滿意而紛紛鬆懈了。

我突然發現，團隊內的領導人還不夠多，於是我重新訓練一批新的領導人， 整個團隊也往越來越好的方向發展。

3. 面對團隊人際之間相處的問題，您感到最挫折的地方是哪裡呢？ 又是用什麼方式解決的？

惠萍：我認為要讓夥伴們一起學習成長是最困難的，因為大家都不知要如何應用上課學到的知識。南部的組織有人情味、重義氣、 也單純，但團隊持續力比較沒有那麼久。

因為我很常辦研討會和小組培訓，鼓勵大家參加，跟團隊成員感情也很好，所以反而沒有什麼夥伴之間相處的問題。

自從公司推出購物年金紅利計畫之後，GMTSS的課程讓大家更為了解這個概念，加上我的團隊成員們都非常努力學習和執行，夥伴間有了共同努力的話題和目標，凝聚力也更好了。

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4. 在經營這門事業的個人成長和收穫，還有未來個人的計畫及目標？

惠萍：我變得更有耐心，在美安最重視團隊合作，而且大家都來自不同背景，所以我學習到話怎麼說非常重要。此外，我也學到千萬不要拿自己的標準去衡量別人。

身為一個領導人，必須要負責任和以身作則。我知道我一定要改變，不能影響到夥伴，團隊給我最大的幫助，就是讓我改變了我自己。

未來在個人方面，我想要學畫畫和鋼琴；事業方面，我希望能在 2018年成為百萬俱樂部的一員；團隊方面，希望在2017年的時候， 團隊內的10個專業經理級能晉升為顧問經理級，5個執行顧問經理級能晉升高級顧問經理級；到2020年時，團隊能有100位顧問經理級夥伴。